Condiciones de venta

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

CONDICIONES GENERALES FORMACIÓN ONLINE: 

1. La academia de formación actúa bajo el nombre SPACIO VIVO, (en adelante, “LA ACADEMIA”)
2. Los alumnos de la academia tendrán derecho a ser informados puntualmente en clases sobre cualquier circunstancia relativa a su oposición.
3. Los alumnos tienen derecho a plantear sugerencias, quejas y reclamaciones, personalmente de forma presencial o través del correo info@spaciovivoterapias.com
4. Queda prohibida la reproducción y distribución total o parcial de los materiales facilitados tanto impresos como online por la LA ACADEMIA.
5. No existe sistema de financiación del coste de las diferentes productos y servicios con entidades financieras. El centro no cobra cantidad alguna en concepto de inscripción o matrícula.
6. En cumplimiento de la L.O.P.D 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que las datos del alumno, incluido su correo electrónico, teléfono, a las que LA ACADEMIA tenga acceso coma consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa , ejecución y desarrollo de la actividad de las empresa, se incorporaran a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de LA EMPRESA SPACIO VIVO S.C. Par el presente contrato se autoriza el tratamiento de las mismos. Asimismo, se autoriza expresamente el uso de estos datos facilitados a los efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así coma cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla LA ACADEMIA. El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su DNI a info@spaciovivoterapias.com

CONDICIONES GENERALES FORMACIÓN ONLINE

1. LA ACADEMIA garantiza al alumno el derecho a acceder a todas las prestaciones contratadas en el curso, teniendo el alumno derecho a utilizar los servicios incluidos en la modalidad contratada. Todos estos servicios están detallados y a disposición del alumno en la WEB.
2. El alumno declara conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en la ficha técnica del curso .
3. Los alumnos tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello a través del formulario online de la página web o escribiendo un email a: info@spaciovivoterapias.com. Este servicio, así como el acceso al Aula Virtual, no tiene coste añadido alguno para el alumno, debiendo éste soportar únicamente el coste normal de la línea telefónica o de conexión a internet que tenga contratada.
4. El alumno conoce y acepta la estructuración y composición del material, las condiciones de uso del mismo y las particularidades del curso.
5. El programa y plan de estudios será el que figura en la web del curso elegido. En el caso de problemas de índole tecnológica (conexión al campus), cuestiones relacionadas con información y, en general, pedagógicas o didácticas, pueden contactar con el mail info@spaciovivoterpias.com. Estos servicios se prestan en horario de mañana (normalmente, de lunes a jueves, de 9:00 a 14:00).
6. El alumno tiene derecho al uso de los servicios durante la duración del curso y hasta 1 año después de su finalización. En caso de que, por causa de fuerza mayor, el alumno se viera en la necesidad de no iniciar el curso objeto del contrato, el centro reintegrará al mismo el importe íntegro de la cantidad pagada. Una vez iniciado el curso, no se devolverá al alumno cantidad alguna por baja voluntaria en el curso.
7. Los contenidos incluidos en los cursos son editados por LA ACADEMIA, se actualizan normalmente, cada vez que son reeditados. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos editados por LA  ACADEMIA. Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página web, su diseño gráfico y códigos son titularidad del centro, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso personal y privado. Además, queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado. Asimismo, queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica para cualquier propósito que no sea personal o privado. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida con arreglo a la legislación vigente.
8. El centro se compromete a mantener en perfecto funcionamiento el Campus VIRTUAL, y a que funcione sin problema en los siguientes navegadores, de alguno de los cuales deberá disponer el alumno:
   1. Internet Explorer: a partir de la versión B.O
   2. Mozzilla Firefox: a partir de la versión B.O
   3. Google Chrome
9. LA  ACADEMIA no utiliza técnicas de spamming y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico.
10. El alumno se compromete a hacer buen uso de los recursos informáticos que el centro pone a su disposición en cursos online. La contraseña que se da al alumno es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando el centro facultado para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.
11. El alumno se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto del centro como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información, tanto si la información pertenece al centro como si pertenece a terceras personas, de acuerdo con lo que se señala en la normativa vigente sobre protección de datos personales.
12. El alumno debe disponer de un equipo informático y de conexión a internet adecuados y bien configurados para el uso del Campus, corriendo todos los costes que por estos conceptos se originen por cuenta del alumno. El centro no tendrá responsabilidad alguna en caso de una incorrecta instalación o configuración del equipo del alumno que le impida hacer uso del Campus, ni se hará cargo del servicio técnico que el equipo informático del alumno pueda necesitar para su correcto funcionamiento. El alumno conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de realizarlo debido a una mala instalación o configuración de su equipo informático o de su conexión a Internet. LA ACADEMIA no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el funcionamiento de su arquitectura tecnológica, así como tampoco de las interrupciones o mal funcionamiento de los servicios contratados, cuando tuvieran su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o se encuentre fuera se du control razonable. A estos efectos, se consideran fuera del control razonable de LA ACADEMIA los siguientes elementos: conexión a internet del usuario, Sistema o dispositivo informático del usuario, Software de conexión, Software de navegación, Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación, Virus, Red telefónica conmutada, RDSI, frame realy, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones que utilice el alumno.
13. LA ACADEMIA reintegrará a los alumnos las cantidades abonadas única y exclusivamente en los siguientes casos:
    1. Por baja anterior al inicio del curso debidamente notificada.
    2. En los supuestos de retrasos de inicio de cursos si el alumno no está interesado en continuar en el mismo y lo comunica antes del inicio del mismo.
    3. Cuando se suprima o anule algún curso.

CONDICIONES GENERALES MODO FREELANCE

1. En caso de compra del temario (MODO DE FORMACIÓN FREELANCE), éste será recibido por el usuario en el correo de confirmación de compra que haya introducido con un enlace de descarga en el momento en el que el pago haya sido efectivo, en un breve periodo de tiempo.
2. Los contenidos del temario han sido editados por LA ACADEMIA, se actualizan normalmente, cada vez que son reeditados. Queda prohibida la reproducción y/o distribución total o parcial de los contenidos editados por LA ACADEMIA. Los derechos de propiedad intelectual son titularidad del centro, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso personal y privado. Además, queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado. Asimismo, queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica para cualquier propósito que no sea personal o privado. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida con arreglo a la legislación vigente.

Guía de Compra

Comprar en La academia es muy sencillo. Solo has de seguir los siguientes pasos:

• Elige el modo de formación que deseas (Online o Freelance)
• En cada página de estos servicios y/o productos podrás ver las características que tienen cada uno de ellos.
• Añádelo a la cesta.
• Si deseas tramitar tu pedido tienes que registrarte o identificarte en nuestra Tienda Virtual.
• Selecciona la forma de pago.
• Confirma tu pedido.
• Recibirás un email con la confirmación de tu compra tu pedido.

Formas de pago admitidas en el sitio web

Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura cuando así se requiera. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en SPACIOVIVOTERAPIAS. La plataforma bancaria informará a SPACIOVIVOTERAPIAS de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada SPACIOVIVOTERAPIAS dará por efectuada la compra y enviará el producto comprado.. SPACIOVIVOTERAPIAS no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

Tipos de pago admitidos en el sitio web:

• Pago online con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago

Servicio Postventa

Dada la naturaleza de los productos no existe servicio postventa.

Matriculación en cursos

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con el SPACIOVIVOTERAPIAS a través del formulario web o en el correo info@spaciovivoterapias.com